개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

예약 대행을 신청하실 때 수집하는 항목은 방문 일자, 방문 시간, 인원, 희망 업소, 그리고 회신을 위한 연락 수단(카카오톡 또는 텔레그램 계정)입니다.

실명, 생년월일, 숙소 호실, 여권 번호, 결제 수단 정보는 수집하지 않습니다. 회원가입 시 수집 항목의 상세 문구는 법률 검토 후 확정됩니다.

후기 작성 시에는 후기 정책에 따라 최소한의 항목만 수집하며, 이메일 주소는 어떤 화면에도 표시하지 않습니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

수집한 정보는 제휴 업소에 예약을 접수·확인하고 그 결과를 회신하는 목적에만 사용합니다.

마케팅 목적의 이용, 광고 전송, 제3자 판매는 하지 않습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

예약 관련 정보는 방문 예정일로부터 필요한 기간 동안만 보유하며, 목적 달성 후 파기합니다. 구체적인 보유 기간은 법률 검토 후 확정됩니다.

상담 대화 기록은 정정 요청과 분쟁 확인에 필요한 범위에서만 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

예약 대행에 필요한 최소 정보(방문 일자, 시간, 인원)만 해당 제휴 업소에 전달합니다.

이용자의 실명, 연락처, 메신저 프로필, 상담 대화 내용은 업소에 제공하지 않습니다. 업소에는 누가 어떤 후기를 작성했는지도 알리지 않습니다.

이용자가 명시적으로 요청한 경우(예: 픽업을 위한 숙소 위치 전달)에만 해당 정보를 추가로 전달하며, 예약 종료 후 파기합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

본 항목의 상세 문구는 법률 검토 후 확정됩니다. 확정 전까지는 아래 구성만 안내합니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리

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7. 쿠키 등 자동수집 장치

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8. 개인정보 보호책임자

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