광고·제휴 정책
업소 노출 순서가 어떻게 정해지는지, 예약 대행 대가를 어떤 방식으로 받는지, 그럼에도 후기와 평점을 왜 거래하지 않는지 밝힌 문서입니다.
목록 정렬 기준
업소 목록은 운영자가 직접 방문해 제휴를 맺은 업소를 먼저 배치하고, 같은 조건 안에서는 승인 후기 수와 평균 평점, 조회수 순으로 정렬합니다.
노출 우선순위는 운영자가 직접 지정하는 값입니다. 알고리즘이 자동으로 계산하지 않고, 광고비로 순서를 사고팔지 않습니다.
제휴하지 않은 업소도 같은 기준으로 정보를 게재합니다. 다만 예약 대행과 정찰가 조정은 제휴 업소에만 적용됩니다.
저희는 이렇게 수익을 냅니다
운영자는 제휴 업소로부터 예약 건별 대가를 받습니다. 이용자가 베밤투어에 지불하는 금액은 없습니다.
상담에서 안내한 정찰가가 현장에서 내는 전부이며, 베밤투어를 거쳤다는 이유로 금액이 올라가지 않습니다.
제휴 관계를 숨기지 않는 대신, 제휴 여부가 후기·평점·정보 표기에 영향을 주지 않도록 아래 기준을 지킵니다.
운영자가 편성하는 영역
홈 화면의 추천 영역, 상단 배너, 추천 패키지는 운영자가 직접 고르고 순서를 정하는 편성 영역입니다. 이용자 행동이나 개인화 알고리즘으로 자동 구성되지 않습니다.
업소 페이지의 '함께 보면 좋은 업소'와 가이드의 관련 업소 목록은 편성이 아니라 같은 지역·업종을 우선하는 규칙으로 자동 선택됩니다.
후기와 평점은 거래 대상이 아닙니다
노출 순서를 조정하더라도 평점·후기 수는 조작하지 않습니다. 평점은 승인된 후기의 평균으로만 계산되며 수기로 입력할 수 있는 값이 아닙니다.
'운영자 선정' 배지는 운영자가 직접 방문해 확인하고 정찰가를 합의한 업소에 붙습니다. 대가를 받고 붙이거나 떼지 않으며, 배지 유무와 무관하게 정보 게재 기준은 같습니다.
예약 대행에서 저희 책임은 어디까지인가
예약은 운영자가 제휴 업소에 직접 넣고, 확정 여부와 시간을 회신합니다. 자리가 없으면 없다고 알리고 대안을 제시합니다.
요금은 현장에서 업소에 직접 결제하십니다. 베밤투어가 대금을 대신 받거나 선입금을 요구하지 않습니다.
안내한 정찰가와 다른 금액이 청구되거나 합의된 조건이 지켜지지 않으면 현장에서 바로 연락 주세요. 제휴 업소에 직접 확인해 조정하고, 같은 문제가 반복되면 제휴를 종료하고 게재를 내립니다.
다만 현장 서비스의 내용과 만족도는 방문 시점의 상황에 따라 달라지므로 사전에 보증하지 않습니다. 제휴하지 않은 업소에서 발생한 일은 중재 대상이 아닙니다.